然而,问题出在男技师预约结束的时间上。商家告知我,前一个客户开始的时间是六点半,而我预约的八点钟到店,也就是商家告知的6点10分对应的八点钟。然而,直到八点二十,男技师仍未结束服务。我多次询问前台何时下钟,得到的回答却屡次变化,让我感到非常不信任。后来,另一位技师帮我查看店铺的电脑,确认了八点十三分下钟的时间。这种待遇让我怀疑商家的诚信度,是否是男技师收了小费才不按时下钟?
此外,店铺的管理也让我极为不满。平时都是两个前台接待顾客,但那天却只有一个前台,连基本的服务都无法提供。我不止一次光顾这家店铺,但这次的经历让我下决心再也不会光顾了。现场的管理也让我非常失望,甚至没有一个管理人员出现,店铺的管理混乱不堪。
我希望店家能够回看监控,核实到底是哪里出了问题。希望店家能够诚实面对,提供更加专业和诚信的服务。